文化点睛：“东送纲领”为全体东送人所信奉与传播
纲是提网的总绳，领是衣服的领子。纲领结合起来，组成了起指导作用的原则。对于企业而言，纲领是文化中的文化，战略中的战略。本项目的亮点是为东送制定了企业文化的建设蓝本―――《东送纲领》，它的精髓在于脚踏实地、求本务实地对东送的事业进行深入地思考和探索，凝练多年经营管理实践所积淀的优良传统，着眼新的市场形势下面临的机遇与挑战，形成的与之对应的经营和管理理念。
核心价值观：送优立信
“送优”：我们的工作不仅是架设线路、建设站所，以使电流得以输送四面八方，更是送出我们优质的工程、优质的服务。
优质的工程：是高标准的工程，是从我们手中诞生出来的艺术品工程，是让客户满意和感动的工程。
优质的服务：是周到而快捷的服务，是耐心而细致的服务，是主动而热情的服务，是规范化和个性化相统一的服务。
优秀的工作质量：以工程和服务为载体，为企业送出优秀、细致、到位的工作质量，实现价值，奉献价值。
“立信”：百年基业，诚信为本。工程的质量是东送赖以生存和壮大的根本，是我们的尊严，更是我们的生命。有信誉才有市场，有信誉才有未来。
为人诚信：东送立身的根本是立人。我们着力培育员工为人真诚，以诚信见信于人。
为事诚信：东送生存的基础是经营管理。为客户提供高品质的产品和服务，只有客户满意才能带来利润，才能进一步发展。
品牌诚信：东送发展的根本是品牌。在市场上求得生存必须打造核心竞争力，而核心竞争力的基本要素是品牌。以诚信为基础打造独特的品牌优势，才能在竞争中立于不败之地。
忠诚企业：以优秀的思想品质、优秀的工作业绩、优秀的工作能力为企业服务，在奉献企业中，实现自己的生命价值，形成自己在企业的品质尊严。
项目背景：
东北送变电工程公司成立于一九七三年五月，以建设超高压电网为核心业务，具有中国电力工程施工总承包一级企业资质和国家甲类对外承包工程企业资质，是全国首家获得国家一级电力工程承装（修、试）许可的电力专业施工企业，是辽宁地区220kV和500kV电网主网架的主要建设者。公司成立三十多年来，励精图治，玉汝于成，汇集了顽强拼搏、建设坚强电网众多的精彩华章；孕育了艰苦奋斗、诚实劳动、求实创新、争创一流的光荣传统；积淀了技术精湛、经验丰富、精英荟萃、能打硬仗的厚重底蕴；承建的超高压电网遍及国内二十三个省区和巴基斯坦、菲律宾、孟加拉等国。2006年10月，该公司委托杰威公司为其进行企业文化的整合规划。
面临挑战：
十一五期间，送变电施工任务非常艰巨，对施工和管理能力提出了挑战，也暴露了企业人才和管理的不足！未来几年企业将面临改革的阵痛，体制和机制的转型，观念的转变，利益结构的重新调整，改革的任务艰巨！发展与变革是历史的必然，是大势所趋，危机已在悄然而至，企业要做好准备。
企业最大的威胁是：居安不思危，守家不创业；消磨不进取，安逸不图强。
未来取决于我们今天做了什么准备，应该树立什么样的使命和远景目标？我们应该坚持什么核心价值观来指导我们的经营和管理？我们需要培育什么样的核心竞争力才能保持东送公司的可持续发展?
知变应变，思考行动，外树形象，内强管理，提升素质，提升竞争能力，是全体员工的使命和责任！
作业策略：
电力改革，市场变化，企业转型，迫切需要明确经营管理的指导原则，认清形势、找到差距、统一思想，保证东送的可持续健康发展。首先要明确了发展方向，诠释了在东送做企业、做人做事的基本原则和行为规范，对东送历史与未来进行系统总结和规划，确定全体员工遵循的思维方式和行动指南。并系统地回答：我们思考问题的出发点是什么？我们的市场在哪里？我们如何发展？我们如何管理？我们如何用人？我们如何对待利益相关者？我们应树立什么形象？我们应建立什么文化等问题。
成果概要：
企业使命：服务电能输送，构筑光明未来
企业愿景：把健康发展的企业送给未来，将做精做强的梦想变为现实
企业核心价值观：送优立信
企业精神：艰苦奋斗、诚实劳动、求实创新、争创一流
沟通口号：送光明，更文明
品牌形象：送变电建设专家
经营理念：持续发展，多方共赢
管理理念：没有规矩，不成方圆
标识释义：标志以蓝色天空和绿色大地为背景，三条线由近及远贯穿其间，寓意东送人天地间架设桥梁，服务电能输送和构筑光明之路的神圣使命；三条线流畅有力，向远方无限延伸，给人以高空眺望的视觉感受，寓示企业的稳健发展；同时，三条线也代表了送变电行业的三大工序：基础、主塔、架线；蓝色代表实力与技术，绿色代表自然与环保，寓意企业与自然和谐发展，体现企业健康成长和做精做强的美好愿景。
取得成效：
“东送纲领”成为企业的价值取向，思想总纲，为全体东送人所信奉与传播。在“送光明，更文明”的品牌承诺下，公司践行“东送纲领”，铸造“东送”如金品牌！在2008年初南方特大雪灾中，公司３００多名员工组成的赴赣抢险队伍前往江西支援抗灾。队员们日夜兼程，近３０００千米的行程他们仅用了２天时间。抵达江西吉安后，抢险队员没有顾得上休息，立即投入到了万潭线的抢修当中并最终出色完成了任务。这支队伍，让“送光明、更文明”的承诺变成了不争的现实！
