[丝丝缕缕总是情]
背景:
国家局提出了“两个维护”全国各级局积极学习和落实。内蒙区局在“两个维护”理念的基础上结合本地区的特点,明确提出“服务以人为本,发展以创新为魂”的企业理念。以满意的服务和创新为切入点,通过提高效率和加强自律、在实践中落实“两个维护”,并提出2006年为企业文化建设年。
包头烟草分公司为了更好的落实和实践国家和区局的理念,在国家、区局的理念的基础上结合自身发展历程特点和地域文化进行企业文化理念整合,旨在加强自身核心优势,成为一个充满活力、科学管理、可持续发展的, 让员工对工作充满热情,供应商,零售户都满意的“和谐烟草”企业。
2006年3月,包头烟草与杰威签订合同,进行企业文化系统的导入。
挑战:
国家烟草局的大政方针和区局的政策对包头烟草起着巨大的指导和影响作用,包头烟草在履行国家的烟草专卖政策的同时也被赋予了巨大的责任和义务。如何构建和谐烟草,如何结合国家,区局的理念并在此基础上形成一套自己的理念,是包头烟草企业文化体系构建首先要考虑的问题。在包头烟草企业文化体系构建之后,如何推广落实,以一种新的形象在同行业中展现,力争成为构建和谐烟草企业的成功典范,将是更大的考验。
如何结合草原独特地域文化去表现包头烟草勇于承担社会责任,包容博大,活力创新,机敏而善于抢抓机遇,团结协作和美好的前景,体现并符合包头烟草独特的文化特性,是项目组遇到的主要挑战。
策略
通过对国家大政方针,区局的政策影响,地域文化,包烟的历史与现状,以及利益相关者的调研分析,包头烟草的文化理念脉络锁定在“诚信、希望、活力、责任、尊重、沟通、创新、学习”上,并以极具草原地域特色的“春晖·寸草文化”做具体的表象,贯穿整个文化体系的宗旨、愿景、价值、精神和沟通口号,对外打造“春晖服务”品牌,对内提倡“寸草精神”,倡导包烟人以“寸草精神”实践“春晖服务”的承诺,对客户、员工、社会提出了“三个取信”和“三个完善”,并落实在行为和视觉上。
宗旨:春晖服务,情注客户;寸草品格,完善自我
愿景:奉献寸草之心 实现春晖美景——成为管理一流,服务一流,效益一流,形象一流的现代化烟草流通企业。
核心价值观(春晖•寸草价值):坚持以人为本 追求持续发展 实现价值共享 同创社会和谐
企业精神(寸草精神):自强不息 活力创新 谦和朴实 快乐奉献
沟通口号: 丝丝缕缕总是情
成效
企业精神体现在企业的集体活动中。配合企业文化建设,公司先后举办了乒乓球、篮球、跳绳、拔河、职工演讲、政治业务相关知识竞赛和歌手选拔赛,参加了直属机关工委和区局组织的乒乓球比赛。多彩的集体活动培养了员工的凝聚力,使广大员工始终保持旺盛的斗志、昂扬的士气、进取的精神。从而形成了企业员工间相互信赖、相互沟通、相互合作、彼此激励、共同学习、追求创造的良好精神面貌。在综合治理、计划生育、环境美化方面,公司始终常抓不懈,坚持标本兼治,各项工作均达到了文明单位创建的标准和要求,企业呈现出领导班子坚强有力,思想道德建设卓有成效,精神文明建设深入扎实,经济效益连年翻番,民族团结、和睦、友爱,治安安全状况良好,科教文化不断发展,环卫环保水平领先的崭新风貌。使得从企业文化导入至目前这一发展阶段成为包头烟草分公司多年来发展速度最快,企业效益最好、企业面貌变化最大、员工得实惠最多的辉煌发展里程。长风破浪会有时,有着远大志向的包头烟草人,在创造辉煌业绩之时,正以科学发展观为指导,大力弘扬“自强不息,活力创新,谦和朴实,快乐奉献”的企业精神,在领导班子带领下,与时俱进,奋发有为,努力开创着包头烟草更加美好的明天。