方案设计：
认清背景、确认目的、衡量价值、调研效果。
调研手段：
通过研究假设分析，确定相应的调查手段。
调研设计：
进行调研设计及实验抽样，通过预调查确定方案合理性，反复试错。
实施调研：
采取边调研边审查的方法，以确定调查结果的真实性和合理性。
整理分析：
主要包括资料审核、复核问卷、数据编码、数据录入等，并统计处理。
综合型诊断：
结合所处环境，深度剖析存在的问题，提出命题、概念、指标、变量等，并进行操作化处理。
调研报告：
根据调查结果，撰写调查报告。
实时跟踪：
对调研对象、调研结果实施程度实时跟踪，核验调查结果的真实性和合理性。